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LIMITE DE RESPONSABILIDAD:

Envios a Domicilio:

El pedido será entregado en un plazo de 3 a 5 días hábiles en guía normal después de haber recibido su pago. La información de su paquete y el número de guía serán enviados por correo electrónico una vez que el departamento haya realizado el envió. Con este dato usted mismo podrá verificar el estatus de su paquete a través de la página www.estafeta.com.

El costo del envio es fijo de 3 a 5 días hábiles $120.00 pesos, pesos mexicanos más I.V.A máximo 10kg

Si requiere su producto al DIA SIGUIENTE tendrá un costo de $250.00 pesos mexicanos más I.V.A. máximo 10kg.

Estafeta solo envía dentro de los límites de la República Mexicana en el caso de difícil acceso al domicilio estamos sujetos a la disponibilidad de la empresa ESTAFETA en este caso le llegara un comunicado por parte de nuestro equipo de servicio al cliente.

Estafeta Mexicana solo realiza entregas de 9:00 am a 18:00 hrs en caso de no encontrar a nadie en el domicilio especificado hará un segundo intento 1 o 2 días después si no lo encuentran el paquete se devuelve en automático y será responsabilidad única del comprador, deberá pagar un nuevo envio.

COMO REALIZAR UNA DEVOLUCION:

Una vez realizada la compra de sus productos a través de nuestro sistema en línea podrá hacerse el cambio o devolución de los productos.

Tiene un máximo de 5 días contados a partir de la fecha de elaboración del pedido o recepción de la mercancía.

El cliente paga los envíos para cualquier cambio de modelo, talla, color  a menos que sea defecto de fábrica o daños en el producto recibido, va por nuestra cuenta.

Antes deberá levantar un reporte comunicándose al Centro de Atención a Clientes al (33)  36243886

  • El producto deberá venir en condiciones óptimas, sin deterioro, empaque original, etiquetas, instructivos y todos los elementos que sean parte del producto.
  • Deberás agregar a tu devolución el número de pedido y factura.
  • Que la solicitud se encuentre dentro del plazo establecido.
DOMICILIO DE ENVIO:

PROL. AV. LAURELES # 891. COL. VILLAS DE LOS BELENES. C.P. 45180. ZAPOPAN, JALISCO
TEL: (33) 3624 3886 EXT 112 O 115

FORMAS DE PAGO:

Contamos con 8 diferentes.

  1. Debito.
  2. Transferencia bancaria (Banamex, Bancomer y Santander)
  3. Visa, Master Card.
  4. American Express.
  5. Tarjeta Recargable Mercado Pago.
  6. Cuenta Mercado Pago.
  7. Cupones en Oxxo y Seven Eleven.
  8. Telegram.

Para liquidar tu cuenta solo tienes que seleccionar un medio de pago, no se pueden combinar las formas de pago dentro de un mismo pedido.

COMO INGRESAR UN CUPON:

Al concluir tú compra y antes de aceptar el cargo encontraras un botón que dice “CODIGOS DE DECUENTO” donde podrás ingresar el número de cupón Vigente para que se desglose el descuento en automático.

GARANTIA DEL PRODUCTO.

  • El producto debe llegarle en perfecto estado por parte nuestra.
  • Con el empaque en perfectas condiciones.
  • Sin deterioro alguno.
  • Con su empaque original.
  • Etiqueta Original.
FACTURACION:
  • Al iniciar tu compra solicitaran todos tus datos tanto de envio como de facturación y el RFC.
  • La factura se envía con tu paquete y vía electrónica con su XML al correo que haya sido registrado.
  • Si hay algún error en domicilio, nombre o razón social los cambios deben hacerse de inmediato antes de concluya el mes en que se realizó la compra.
  • Si al realizar su compra no solicito factura y desea hacerlo posteriormente tendrá que llamar a servicio a clientes y enviar por correo (ventasenlinea@nix.com.mx) su número de pedido  con todos los datos necesarios para proceder a facturar posteriormente,  si y solo si se lleva a cabo dentro del mismo mes en que realizo su compra.
PRECIOS:

Los precios publicados en nuestro sitio de internet  www.nix.com.mx son exclusivos para este canal, no aplica en nuestros puntos de venta  y pueden cambiar sin previo aviso.

PROMOCIONES:

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Los precios publicados serán válidos únicamente durante el periodo de vigencia de la promoción.

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Todos los productos que ofrecemos en nuestro sitio www.nix.com.mx están sujetos a disponibilidad de inventario si el producto estuviera agotado

Por causas ajenas a ONIX se procedería a cancelación o devolución del importe pagado.

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